Du nouveau sur la ligne téléphonique du Tribunal

Le Tribunal administratif du logement offre désormais un service de rappel automatisé sur les lignes 514 873-BAIL et 1 800 683-BAIL.

Comment utiliser ce service?

Si vous n’avez pas trouvé réponse à vos questions à l’aide de notre service de réponse vocale interactive et souhaitez parler avec un membre de notre service de renseignements, vous pouvez désormais éviter l’attente en file en laissant un numéro de téléphone où nous pourrons vous joindre.

Un agent vous rappellera au numéro que vous avez indiqué, selon l’ordre d’entrée des appels, entre 8 h 30 et 16 h 30.

Note : Votre collaboration est essentielle afin de nous permettre de répondre à un nombre maximal de citoyens qui, comme vous, souhaitent obtenir réponse à leurs questions.

Si vous choisissez l’option de rappel, assurez-vous d’être en mesure de prendre notre appel et gardez votre formulaire de bail près de vous. Si nous n’arrivons pas à vous joindre, un message sera laissé sur votre boîte vocale et nous mettrons fin au traitement de votre demande de rappel.