Le rapport annuel de gestion 2017-2018 de la Régie du logement a été déposé le 5 décembre 2018 à l'Assemblée nationale.

Il a été présenté par la ministre des Affaires municipales et de l’Habitation, madame Andrée Laforest.

Les résultats obtenus dans ce rapport annuel démontrent l'engagement de tous les membres du personnel dans l’atteinte de la mission de la Régie du logement qui demeure l’un des tribunaux administratifs les plus achalandés au Canada, comme en témoignent ces quelques chiffres pour l’année 2017-2018 :

• 69 026 demandes ont été introduites ou relancées au tribunal;
• 73 838 audiences ont été tenues;
• 45 859 décisions ont été rendues;
• 3 114 831 demandes d’information ont été traitées :
  • 784 243 appels téléphoniques ont obtenu une réponse;
  • 139 993 entrevues et visites à l’accueil ont été enregistrées;
  • 2 190 595 visites du site Web ont été effectuées.

Pour tous les types de causes confondus, le délai moyen pour l’obtention d’une première audience en 2017-2018 a été de 4,9 mois.

Pour plus de détails, consultez le rapport.